近幾年，由于高新技術(shù)在激光打印機(jī)中的不斷采用，打印機(jī)的集成化程度越來(lái)越強(qiáng)，隨著電子控制技術(shù)的迅速提高，激光打印機(jī)的結(jié)構(gòu)會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單。但由于電路板采用了許多集成電路，給維修工作增加了難度和技術(shù)含量。此外，一般激光打印機(jī)隨機(jī)資料都沒(méi)有提供電路圖紙，有些集成芯片出現(xiàn)故障無(wú)資料可查。所以在維修時(shí)，一定要正確掌握檢查和判斷故障的方法。不能盲目拆解，以免擴(kuò)大故障。
一般來(lái)說(shuō)，中檔以上的機(jī)型，只要主供電源工作正常，出現(xiàn)故障時(shí)都會(huì)顯示出故障代碼，可根據(jù)代碼含義、檢查相應(yīng)的故障部位(如惠普、佳能、愛(ài)普生等中高檔打印機(jī)，都有顯示工作狀態(tài)的“顯示屏”)。中檔以下的機(jī)型都采用面板指示燈，表示工作狀態(tài)及故障含義，可根據(jù)指示燈狀態(tài)和含義進(jìn)行故障檢修(如惠普4L、6L等機(jī)型)。還有些機(jī)型無(wú)面板指示燈，需要將隨機(jī)提供打印軟件安裝到計(jì)算機(jī)上并與之聯(lián)接后，計(jì)算機(jī)屏幕會(huì)顯示當(dāng)前工作狀態(tài)畫面和聲音提示，根據(jù)這些提示檢查相應(yīng)部位。
激光打印機(jī)的電路設(shè)計(jì)相當(dāng)完善，它采用了多級(jí)的保護(hù)措施和順序開(kāi)關(guān)電路，故障率很低。所以當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，要先排除其他操作不當(dāng)和材料不適合的問(wèn)題，不要急于拆解打印機(jī)，要先關(guān)閉總電源開(kāi)關(guān)，等打印機(jī)溫度降下來(lái)后重新開(kāi)機(jī)，以觀察故障是否清除，如果故障現(xiàn)象依舊再進(jìn)行檢修。因?yàn)榧す獯蛴C(jī)很多的故障屬于臨時(shí)性錯(cuò)誤而造成的，所以這么做是借助于重新啟動(dòng)打印機(jī)的自檢測(cè)功能，來(lái)恢復(fù)順序錯(cuò)誤故障。
另外要注意的是
激光打印機(jī)的許多部件，如硒鼓組件、定影組件、搓紙輪等屬于消耗部件，需定期更換。
一、一般維修步驟
激光打印機(jī)的維修，可分為詢問(wèn)、觀察、檢測(cè)三個(gè)步驟。
(1)、詢問(wèn):就像醫(yī)生給病人看病一樣，要詢問(wèn)操作者打印機(jī)的使用情況，弄清打印機(jī)的購(gòu)買時(shí)間、打印工作量的大小、經(jīng)常使用什么樣的打印介質(zhì)等等。根據(jù)操作人員提供的信息，作出基本的判斷和合理的解釋。還要把維修過(guò)程中，還要想到還有可能出現(xiàn)的問(wèn)題，盡量征求使用者的意見(jiàn)，與之很好地配合。因?yàn)閺哪撤N程度來(lái)說(shuō)，操作人員比維修人員更熟悉打印機(jī)的使用情況。
(2)、觀察:是一種直觀易行的方法，首先觀察打印機(jī)的使用環(huán)境、打印介質(zhì)是否符合標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)打開(kāi)機(jī)蓋觀察有無(wú)部件松動(dòng)、損壞，查看機(jī)器內(nèi)部的污染情況是否嚴(yán)重。凡是能觀察到的部位都進(jìn)行檢查，并用手配合觸摸部件有無(wú)松動(dòng)、溫度過(guò)高或燒焦現(xiàn)象。如果是打印結(jié)果出現(xiàn)問(wèn)題，可通過(guò)觀察打印樣張，分析判斷故障原因，然后合上機(jī)蓋接通電源，觀察面板指示燈的狀態(tài)，看打印機(jī)能否順利通過(guò)自檢，“準(zhǔn)備好”指示燈是否正常。如果面板“錯(cuò)誤燈”亮及閃爍，或機(jī)內(nèi)有異味散發(fā)出來(lái)，應(yīng)立即關(guān)閉電源以防故障擴(kuò)大，并進(jìn)行下一步的全面檢查。
(3)、檢測(cè):是利用儀表進(jìn)行測(cè)量。要根據(jù)不同機(jī)型的技術(shù)指標(biāo)，測(cè)量各檢測(cè)點(diǎn)的電阻、電壓、電流的數(shù)值，判斷引起故障的原因。激光打印機(jī)電路的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，大多采用脈沖、光電、時(shí)序電路，測(cè)量時(shí)有一定的難度，但從多年與之打交道的情況來(lái)看，激光打印機(jī)主控制電路很少發(fā)生故障，一般故障大多發(fā)生在電源電路、溫控元件和光電感應(yīng)器及機(jī)械傳動(dòng)裝置等部位。維修時(shí)應(yīng)針對(duì)故障發(fā)生的部位，采取相應(yīng)的維修方法。
二、常用維修方法
激光打印機(jī)的維修方法一般可分為以下四種，即分割法、面板法、震動(dòng)法、替代法。
(1)分割法:前面我們講到激光打印機(jī)是集激光、電子、光學(xué)、機(jī)械于一體的設(shè)備，通過(guò)分析故障現(xiàn)象，可以采取“分割”的手段進(jìn)行故障的判斷與維修。首先，分析引起故障發(fā)生的原因是在哪一部分，如果是發(fā)生在光學(xué)或機(jī)械部分，就可以排除其他部分，集中精力于故障發(fā)生的部分。這就是通常所稱的分割法。
(2)面板法:面板法是一種比較直觀的方法，它是利用打印機(jī)面板指示燈的狀態(tài)，或顯示窗中顯示出的代碼信息，采取相應(yīng)的方法排除故障。面板所反映出的代碼，是由打印機(jī)控制系統(tǒng)檢測(cè)并提供的信息，當(dāng)然，并不是所有的“報(bào)錯(cuò)”信息都百分之百地正確，有一些故障，是由其他故障的連鎖反應(yīng)引起的，但這對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的維修人員十分有利。如有的惠普4VC型打印機(jī)在顯示“16 TONER LOW(表示碳粉將用完)”，同時(shí)顯示“40 ERROR(表示計(jì)算機(jī)與打印機(jī)波特率不同或計(jì)算機(jī)驅(qū)動(dòng)程度、打印機(jī)接口板電路問(wèn)題)”，但不影響打印機(jī)的正常工作。而“40 ERROR”是由前面代碼的連鎖原因引起的，清除“16TONER LOW”信息后，“40 ERROR”也就同時(shí)消失了。所以正確理解面板信息的含義是十分必要的。
(3)震動(dòng)法:維修、檢查激光打印機(jī)時(shí)，采用“震動(dòng)檢查”的方法十分有效。特別是對(duì)比較舊或用得時(shí)間很久，但無(wú)特別明顯大故障的打印機(jī)。震動(dòng)法可以是多種多樣的，一般是用手輕輕拍打機(jī)器或用絕緣的物體敲打、輕撥電路元件，當(dāng)觸到某個(gè)部件時(shí)故障消失，基本可以直觀地判定故障即在此處。
由于激光打印機(jī)是多種技術(shù)的結(jié)合體，自身工作環(huán)境較為惡劣，一些部位工作電壓很高，有些部件容易老化、氧化，造成部件損壞或燒壞，內(nèi)部積塵較多的打印機(jī)尤為多見(jiàn)。這些都可以造成打印機(jī)的軟故障，部件接觸不良也能造成工作時(shí)好時(shí)壞，所以震動(dòng)法在維修過(guò)程中不失為一種簡(jiǎn)便易行的好方法。
